宋碧莲：AI+优化 让运营从粗放走向精细化
2018中国财经峰会（冬季论坛）于近日圆满闭幕，峰会特别发布了2018时代创变榜，向新常态下推动经济增长与社会进步的企业与人物典范致敬。画龙科技被誉为“世界预测营销云的领跑者”，其凭借在行业中的领导地位及广阔的发展前景，荣获“2018年度最具投资价值奖”。
画龙科技CEO 宋碧莲表示，画龙科技是由来自大型国际互联网公司，有数十年运营经验的博士组建的团队。希望打造出世界第一的预测营销云产品，一起推动数字化、智能化的产业升级，用人工智能为所有的企业画龙点睛。
以“大时代：突破与变革”为主题的2018中国财经峰会（冬季论坛）峰会携手社会各领域600余位嘉宾立足当下，展望未来。探寻企业可持续发展之道，谏言中国经济升级路径。宋碧莲发表了《AI+优化 让运营从粗放走向精细化》的主题演讲，以下为现场文字演讲实录：
大家好，很高兴代表画龙科技向大家展示一款国际先进的产品。首先简单自我介绍下，我是在美国国家科学基金会做AI方面的博士后，之前是管理优化的博士。将AI和优化结合可以发挥非常奇妙的作用，这个技术在硅谷取得了成功，我们爆发了一个想法，是不是可以将这个技术推广到全世界？
中国有一个非常大的产业——互联网产业，它的数量是美国+欧洲的总和。但是只有少数互联网公司可以成为佼佼者，脱颖而出。大多数互联网企业都面临用户运营这一核心问题。如何用科学的方法，极大提高拉新留存的转化率，这是一个非常重要的事情。
大多数互联网企业都存在三个问题，第一，粗放式的运营模式。缺乏科学方法论和优化流程，数据是数据，运营是运营，数据和运营之间没有建立有效的闭环。
第二，大多数运营缺乏AI的功能，没有办法为运营优化提供智能决策。
第三，人才短缺。好的人才都被BAT吸引过去了，剩下95%的互联网公司都面临人才的短缺，这种情况下，与其他大型互联网公司相比就会产生比较明显的差距。ebay数据团队有2000人，Facebook数据团队至少有200人。数百人豪华数据团队在很多互联网公司都不具备这个基础，当然也包括新零售、互联网转型公司。对此，画龙科技可以为企业打造机器人团队，搭建大数据平台、AI平台、智能运营平台，通过我们的服务帮助企业培养数据运营官。
画龙科技的目标是帮助企业在数字化、自动化之后，通过机器人团队完成智能运营。这一智能运营过程是通过数据自动洞察问题，并且能自动解决难点，达成一站式闭环，就像永动机一样循环优化，最终通过数字化走向AI化，并且将运营模式从粗放走向精细化。
在这个过程中画龙科技带来几个核心的价值，首先是科学运营方法论，这里提倡循环优化理念，每一次运营大家都追求一点点优化，哪怕是3%、30%，做100次，哪怕只有30万的营销费用，都是一个天文数字，这是复利原则。这背后有几个非常简单、有效的方法，首先做运营不能只做一个群发就可以，必须要将用户进行大量的覆盖，之后进行AI，在AI之后找出最可能活跃的人群进行优化，最后用AB测试反复优化它的策略。
以平安保险为例，我们通过AI将其用户转化率提高到3倍，这样可以带来一个非常有效的作用，首先降低人力成本，开发实施时间从不到2年降到1个月，速度快速提升。
画龙科技在来伊份做的复购预测，转化率提高了12倍。在世纪缘珠宝做的复购预测，转化率提高了9倍。为什么能做到这样？因为画龙科技是由来自大型国际互联网公司，有数十年运营经验的博士组建的团队，他们有深厚的积累。希望打造出世界第一的预测营销云产品，一起推动数字化、智能化的产业升级，用人工智能为所有的企业画龙点睛。
